Reservas

A Reserva A reserva será garantida após a confirmação de 50% do valor contratado,em depósito bancário identificado na data e no valor acertado no ato...

A Reserva

  • A reserva será garantida após a confirmação de 50% do valor contratado,em depósito bancário identificado na data e no valor acertado no ato da reserva;
  • Os 50% restantes deverão ser pagos em cheque nominal ao Hotel;
  • O comprovante do depósito identificado deverá ser enviado via fax ou e-mail para garantia da reserva;
  • Passado o prazo concordado para depósito identificado e não caracterizado o mesmo, a reserva é automaticamente cancelada;
  • O Hotel não é responsável pela garantia de reservas feitas por depósitos sem identificação;
  • A reserva será cancelada automaticamente,caso o cliente não compareça e não se manifeste no prazo de 12 horas do horário previsto para seu check-in;
  • O check-in inicia-se às 14 hs eo check out às 12hs;
  • Aceitamos até 2(dois) animais de pequeno porte por chalé;
  • Cobramos taxa adicional por animal de pequeno porte;
  • Cobramos taxa de 10% sobre os extras consumidos;
  • Não cobramos taxa de 10% sobre diárias.

Cancelamentos

  • A solicitação de cancelamento ou mudança de data de reserva só será aceita mediante solicitação via fax ou e-mail;
  • A solicitação de mudança de data da reserva só será aceita com 72 hs de antecedência do check in;
  • O cancelamento de reservas reagendadas não terão devolução;
  • O cancelamento de PACOTES em qualquer tempo não terão devolução;
  • As condições de cancelamento passam a ser validas a partir da data originaria da reserva;
  • Reservas canceladas com 15 dias de antecedência do check in a devolução é de 90% do valor pago;
  • Reservas canceladas com 10 dias de antecedência do checck in a devolução é de 50% do valor pago;
  • Reservas canceladas com até 05 dias de antecedência do check in ou no-show sem devolução.
  • Todo cancelamento fora do prazo acima mencionado será considerado no show (sem direito a devolução do valor  pago ou emissão de créditos futuros), de acordo com a deliberação normativa nº 387 da EMBRATUR.
  • O Hotel Meissner Hof se compromete, se observadas as condições acima, a devolver dentro de 7 dias úteis em Banco Bradesco, o valor do depósito identificado de garantia de reserva. Todas possíveis tarifas interbancárias serão de responsabilidade do cliente.